因业务需要，拟对我院眼科VisuMax全飞秒激光机进行维保，现对此项目进行市场调查。
一、相关资质及资料。
1、企业相关资质证明（营业执照、医疗器械生产许可证或医疗器械经营许可证、或者生产企业的授权文件等）复印件加盖公章；
2、委托代理人证明文件（法定代表人、委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书）；
3、相关业绩资料（相关中标公告或发票复印件）。
二、市场调查文件要求。
我院眼科设备为设备名称：飞秒激光角膜屈光治疗机，设备型号：Visumax。生产厂家：卡尔蔡司。现对此设备维保进行市场调查，就如下要求提供维保方案。
1．维保范围包括：VisuMax飞秒激光角膜屈光治疗机，包括：激光管、激光电源、主机Maincontrol、X扫描器、Y扫描器、Z扫描器、激光追踪系统Beam Pointing Control、激光探测系统、光源控制系统、压力控制系统、手术床等所有零配件。在服务期限内，对设备进行维修、保养以保证设备达到临床使用要求。
2.维保费用包含维修保养所需的全部差旅费、工时费、技术服务费以及维保范围内更换的零配件等所有费用。
3.维保期内提供以提高安全性和设备性能为目的的硬件及软件更新。
4.设备定期保养要求：保修期内提供每年不少于4 次保养服务。保养内容包括：光路清洁，光路校准，能量校准及功能检测。进行保养前，提前一周与院方协商定期保养时间，保养完成后，对设备做出评估报告，并提供保养报告给医院。
5.提供设备管理软件对设备进行信息化管理，对维保后的设备做质量控制。对维保设备进行统一的档案管理，每年建立完备的维修档案，维保记录，纸质归档同时电子归档，统一进行数字化管理。
6.响应时间要求：设备提供不限次数技术叫修服务，接到报修电话后，需立即响应同时服务工程师需立刻启动远程服务进行诊断，如2小时内无法通过远程解决问题，则工程师48小时内到达现场进行处理。
7.开机率要求：保证服务期内开机率＞95％，即全年(以365 天/年计算)�；奔洳怀�36天，每超出一天服务期限延长2天。
8.维修资质要求：投标人需要有维修资质，设备必需由经过培训认证的维修工程师进行服务。常驻三名以上专业维修工程师。
9.能提供热线电话或者二维码报修系统，设备出故障时方便采购人第一时间报修。
10.投标人承诺中标后在四川设置配备临床专员，采购人有临床问题可提供上门支持。
三、市场调查文件递交截止时间及地点。
请符合资格条件的公司结合文件组成要求，制定市场调查文件（加盖公司公章）；市场调查文件必须用密封袋密封，密封件封面应注明“达州市中西医结合医院VisuMax飞秒激光角膜屈光治疗机维保项目市场调查的公告”，封口上应加盖骑缝章，密封袋上应标明公司名称、联系人、联系电话并加盖公章；市场调查文件于2022年10月31日17:30前递交至达州市中西医结合医院行政楼二楼医学装备科，逾期不再受理。
联系人：方先生、秦先生
电 话： 0818-2299039
达州市中西医结合医院
2022年10月24日
